84-годишен мъж си тръгна, чувствайки се „деморализиран“, след като беше измамен със спестяванията си от 100 000 британски лири
84-годишен мъж, който се почувства „деморализиран“, след като беше измамен със спестяванията си от £100 000, призовава други хора да останат нащрек.
Пол Хендерсън получи три отделни телефонни обаждания от когото смяташе, че е отделът за измами на Co-operative bank - но се оказа, че са измамници. Пол, който е пенсиониран университетски преподавател, е поискал нова карта Visa две седмици преди това, след като някой се е опитал да направи измамна транзакция от £30, използвайки неговия акаунт.
Поради това той вярваше, че призив да бъдем истински. Пол каза на LeicestershireLive, че номерът извън района му се е обадил. Той каза: „Обикновено не отговарям на тях, така че просто го оставих да звъни, но след третия път ми беше достатъчно, така че отговорих, защото просто исках да се отърва от тях.
„Те твърдяха, че са от отдела за измами на Кооперативна банка. Обаждащият се твърдеше, че са извършени две транзакции от моята сметка, една за £50 и една за £30 и те ме попитаха дали съм ги упълномощил - което не съм."
Пол каза, че обаждащият се му е задавал въпроси, за да потвърди самоличността му, включително в кое училище е ходил. Той добави: „Тогава станах малко подозрителен, защото той поиска първото ми училище и моята запомняща се защитна дума беше последното ми училище. Казах отговор, който обаждащият се твърдеше, че е грешен, а след това той зададе друг защитен въпрос и в ретроспекция , Co-op никога не би направил това.
„Продължи около седем минути и точно в края той каза, че изпраща код за сигурност на телефона ми и тогава се хванах. Прочетох обратно кода, който беше изпратен с SMS, и по-късно разбрах, че докато човекът говореше с мен, той променяше данните на банковата ми сметка."
Пол каза, че е разбрал само че е бил измамен в 17:50 ч. същата вечер, когато той получава съобщение от Co-op Bank, в което му се казва, че някои от данните му за сигурност са били променени. Неговата сметка също е била блокирана от банката - но по това време той не осъзнава колко пари са били бяха взети.
Няколко дни по-късно той се обади на Co-op Bank, за да им каже, че лаптопът му е бил почистен и са му дадени нови данни за вход от банката, но за негов ужас, когато провери сметката си , спестяванията му от живот в размер на £100 000. Той каза: „Когато се свързах с Co-op, те ми казаха, че може би компютърът ми не е бил почистен правилно, но го бях занесъл на доверен човек, с когото се бях справил повече от 30 години.
„Нямам представа как са получили достъп, защото Co-Op каза, че има мерки за предотвратяване на тези неща, но това не се е случило в този случай. Оттогава всичко е статично и акаунтът ми отново е блокиран.“
Според Пол, Co-op Bank е започнала разследване на инцидента и оттогава той е предоставил на компанията справка за престъпление номер. Пол вярва, че измамниците са успели да получат парите чрез телефона му, който според него не е бил изчистен.
Той каза: „Аз съм наоколо от дълго време, доста съм компютърен разбирам и знам всичко за измамниците, но ако мислех, че е трик, нямаше да се хвана на него. Просто бих посъветвал всеки, който има достъпна банкова сметка с голяма сума пари, да я постави някъде другаде като сметка, която трябва да уведомите, преди да изтеглите пари.
„Чувствам се деморализиран и не Не искам никой да мине през това, през което аз минах. Не водя екстравагантен начин на живот, но оставях тези пари за децата си.”
Питър каза, че оттогава Co-op Bank е успяла да си върне част от парите, които са били откраднати, и банката ще му възстанови остатъка. Той каза: „Въпреки че съм много недоволен от това, че съм измамен на първо място, изглежда, че всичко ще се оправи в крайна сметка.“
Говорител на Co-op Bank каза: „Ние сме виждайки как измамниците стават все по-сложни в подхода си към измамите, дори стигайки дотам, че да се представят за членове на персонала, и молим нашите клиенти да останат бдителни и никога да не се доверяват на никого, който прави нежелано обаждане. Защитата на нашите клиенти от измами е от изключително значение и ние сме доволни, че в този случай успяхме да действаме бързо, за да предотвратим по-нататъшни транзакции по сметката на г-н Хендерсън и да възстановим напълно загубената сума.“
